百佳超市&平安信用卡卡券营销方案
品类:快消品 分类:营销技术与开发 8 26
深圳市更好玩科技有限公司

一、背景描述——百佳超市当前面临挑战


背景介绍


百佳超级市场于一九八四年在内地开设第一家分店,成为首家登陆内地的外资零售商,带动内地超市业的改革提升。百佳自此在内地著著领先,迎合顾客与日俱增的需求,提供一站式购物服务。顾客可以在同一店铺购买一切生活所需,由新鲜蔬菜至家庭电器、衣服、家具以至玩具等,均以最超值的价格发售。百佳超级市场致力为顾客提供卫生和新鲜的食品,以及优质的顾客服务。目前,百佳超级市场在内地有二十多家分店,遍布华北和华南地区,集中於广州、深圳、东莞等主要城市。


传统超市由于店面租金、人力水电成本的持续上涨,整个零售行业目前都面临着较大的业绩压力。商品严重同质化导致价格竞争失去优势,形成恶劣竞争,甚至成为拖累很多供应商的根本原因;电商对传统零售的冲击主要在于“价格”和“体验”;创新能力缺乏,对待顾客,对待供应商,对待租户依然用着以前的态度,方法,方式。


百佳超市——当前痛点

同行竞争压力、   难以二次挖掘会员价值 、  交易数据不闭环、       复购率低

门店流量较少、   传统零售业发展缓慢、     新零售时代面临挑战、   会员流失

会员用户粘性低、 库存供货信息相对闭塞、   经营成本日益增多、     营销活动不精准  


二、策略与执行——百佳超市&平安信用卡合作方案


百佳&平安信用卡合作方案——分析


未来商家的竞争,就是数据力的竞争。


强大的市场化数据应用机制,会员拓客、数字会员体系、用户画像CRM等能快速追踪客户、从消费信息中分析趋势变化,并将用户信息数据进行融合分析,让商家获得更为精准的会员用户信息,从而进行准确的营销布局。

 

百佳&平安信用卡合作方案——策略




百佳&平安信用卡合作方案——策划



三、创新——一起玩卡券系统创新营销方式

 

一起玩卡券系统介绍


一起玩软件通过对卡券种类的多样化设计和数据安全性的保障,帮助用户实现各种创新的营销方案以及数据跟踪和交换。使用系统对卡券推广效果进行直观的统计、分析、追踪及评估,可为商品生产和市场销售策略提供有效的数据依据。



一起玩卡券系统创意点



一起玩卡券系统——业务流程



一起玩卡券系统——登陆界面



系统网页版地址:https://pre.howvan.com/web/   只需使用手机号码注册后即登录系统。


一起玩卡券系统——制作卡券


△ 用户可单独使用制券功能,以供媒体资源进行选择投放

△ 针对营销方案专门设计的券类型,以及即时预览功能,让用户快速券外观印象

△ 支持第三方券号导入功能,满足第三方券的分发需求


一起玩卡券系统——用户领券


△ 消费者仅需输入手机号,完成验证码即可获得卡券,领券成本低

△ 通过短信入口或者扫码即可再次进入卡包,出示卡券进行核销


一起玩卡券系统——小程序展示



△ 消费者获得卡券后,引导消费者进入存放卡包的小程序,形成体验闭环。

△ 小程序将来还将支持商户核销,查看记录及自助核销提醒等功能


四、成果


效果总结


合作品牌增加、  实现营业额大幅度增长、     深度挖掘会员价值、  提高会员忠诚度

整合更多会员、  以新零售模式迅速发展、     提升整体用户体验、  营销活动精准

提高门店流量、  合作给百佳超市带来的效果、 实现交易数据闭环、  互利共赢、   提高复购率

 

实现传统零售向新零售转型


传统零售需转变运营方式,构建多端引流、精准营销、深度服务等消费场景;最后,与更多企业商业进行会员、商品、数据等资源共享,跨界合作,共享经济。新零售是线上主动联姻线下,但实体零售并非被“拯救”的一方。


新零售本质是以互联网和物联网、人工智能及大数据等领先技术为驱动,面向线上线下全客群,提供全渠道、全品类、全时段、全体验的新型零售模式。新零售本质还是渠道,线上渠道更便捷,但线下渠道的场景营造及体验感带来品牌提升。


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